Bekasi, RISE News – Kondisi sejumlah fasilitas di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Bekasi menuai keluhan dari pasien dan keluarga pasien. Beberapa toilet dilaporkan tidak berfungsi, sementara kebocoran air dari pendingin ruangan (AC) menetes ke dalam ruangan pelayanan, mengganggu kenyamanan serta menimbulkan kekhawatiran akan standar kebersihan rumah sakit.
“Toilet yang seharusnya bisa digunakan justru tidak berfungsi. Kami datang untuk berobat, tapi malah harus menghadapi kondisi seperti ini. Wastafel, toilet tak bisa digunakan, dan air dari AC menetes ke lantai,” ujar salah satu keluarga pasien yang enggan disebutkan namanya.
Fasilitas toilet yang tidak dapat dipakai membuat pengunjung dan pasien merasa tidak nyaman, terutama mereka yang harus menunggu dalam waktu lama. Kebocoran AC juga menciptakan lingkungan yang tidak higienis, yang ironisnya justru terjadi di institusi layanan kesehatan yang seharusnya menjaga standar sanitasi tinggi.
Permasalahan ini menjadi sorotan publik karena menyangkut hak masyarakat atas pelayanan kesehatan yang layak. Sesuai Pasal 49 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, setiap penyelenggara layanan publik diwajibkan menyediakan sarana dan prasarana yang memadai sesuai standar. Bila terbukti lalai, institusi terkait dapat dikenai sanksi administratif hingga pencabutan izin operasional.
“Saya berharap pihak RSUD Kabupaten Bekasi segera melakukan perbaikan fasilitas. Jika tidak ada tindakan nyata, maka pihak berwenang diharapkan turun tangan untuk memastikan standar pelayanan kesehatan tetap terjaga,” tambah sumber yang sama.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Humas RSUD Kabupaten Bekasi belum memberikan tanggapan resmi terkait kondisi fasilitas yang dikeluhkan.
Kondisi ini menjadi pengingat bahwa rumah sakit sebagai fasilitas publik harus memastikan lingkungan yang aman, bersih, dan nyaman. Kegagalan dalam perawatan fasilitas dasar bukan hanya mencederai kepercayaan masyarakat, tetapi juga dapat membahayakan kesehatan pasien dan tenaga medis.
Leave a Reply